八佰伴服务质量很差的!大家不要被蒙蔽了!我在八佰伴买了一件鳄鱼牌的汗衫,打算在穿之前洗一下,洗完竟然发现那件衣服样子都走形了!我去八佰伴换了一件,拿回家洗完又是这样!我要求退货,他们就推来推去,好不容易才退掉!
最近我在八佰伴的歌力思专卖店买了一件一千四百的真丝连衣裙,穿了三次,袖子就坏了,我到八佰伴找服务台,服务台推到楼管,楼管又推到总的顾客服务部,顾客服务部又推到柜台,柜台服务员就一直推着没解决,那件衣服我一次也没洗过哦!明显是质量问题!
有没有人懂这行的??应该怎样解决?
[修改于 2008-08-24 13:13]
现在浦东有正大了,便更喜欢往那里钻,所以去八佰伴的时候也自然少了。其实本来也不怎么喜欢它,因为八佰伴在日语的意思分明就是菜店,搞得俗气地很。
那边的一楼是化妆品和珠宝首饰什么的,自从可以出入香港,偶便从来不在内地买这两样东西了。二楼会去,卖女鞋的,很熟的职业装还有很贵的包包。三楼是人气最旺的地方,因为消费人群最多,年底的时候打折,那时人就更是扑出来了。四楼是男装,一般如果不是特别的日子,是不会往那里去的。除此之外,去得最多的就是9楼和10楼了,9楼是吃饭的,10楼有游艺机,实在是放松的好地方。
[修改于 2008-05-11 17:52]
浦东第一八佰伴最近半年口碑指数趋势分析