客流量并不密集. 但服务员并没有因生意清淡而在大厅之中"闲庭散步". 在大厅中不回看见来回走动, 手持抹布, 正寻找需要收盘整理餐桌的身影. 由于闹市区的KFC为了保持店内整洁, 总是能在用餐时看到一些焦急忙碌的身影. 虽然知道这是他们的工作, 可以理解, 可这多多少少总是会影响到一些用餐的心情吧...
走进大厅, 热诚微笑及充满活力的嗓音使我仿佛也从疲惫中逃脱出来. 或许是闹市区餐厅的客流量较大, 每天重复说着同样的话语, 保持着同样的微笑, 久而久之疲惫不堪, 难以再用充满热诚活力的一面迎接买一位顾客, 尤其是高峰时段.
因此当我大厅受到这般态度的接待, 心里真的很高兴. 并且该分店的几位服务员向我介绍新品时, 同样也没有如同背书一般语速快而又不带感情色彩. 相反, 微笑着拿出宣传图, 递至我手中, 细心的口齿清晰的向我介绍着新品餐点.
我就是容易被一点点感情所感染, 只要是热诚的接待, 总是照单全收. 同样, 欣然的接受推荐的新品餐点.
临走时, 依然保持微笑, 直至我走出大门, 回头望去, 依然保持热诚微笑.
至于KFC的餐点, 无需多做评价, 这点基本各个分店味道都无太大区别, 只是因为热诚的态度, 忍不住跑来点评网点评一番. 毕竟热诚的付出终究会被他人肯定.
[修改于2009-08-26 18:08 肯德基松江店]
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